Écrit par Hélène J. Perreault   

Quelle importance accordez-vous aujourd'hui à la santé mentale / détresse psychologique dans votre organisation ?

Faits saillants

Quelques statistiques

Selon l'organisation mondiale de la santé, la dépression majeure deviendra en 2020 la deuxième cause d'invalidité après les maladies cardiovasculaires.

  • 1 travailleur sur 2 va s'absenter du travail pour trouble de santé mentale
  • Absence moyenne de 65 jours, réclamation 18 000 $, plus les coûts de temps supplémentaire et d'embauche de personnel temporaire
  • 50 % des cas d'invalidité représentent 70 % des coûts

Qu'est ce que la maladie mentale ?

  • La maladie mentale (MM) est un trouble grave dans les pensées, les sentiments et les perceptions qui est suffisamment grave pour affecter le fonctionnement de la personne au jour le jour. »
  • La dépression et l'épuisement professionnel sont tous deux des troubles de santé mentale
  • Les causes proviennent du milieu de travail ou de la vie personnelle

Quelques exemples de signes avant-coureurs

  • Se sentir débordé (perception vs réalité).
  • Devenir émotif à propos de choses mineures et sans importance.
  • Modifications des habitudes de travail (retards fréquents, par exemple).
  • Travailler de longues heures, mais ne semble pas accomplir beaucoup.
  • Refuser d'envisager le problème et maintenir que tout va bien.

Facteurs au travail pouvant mener à la détresse psychologique

  • Le manque reconnaissance au travail
  • La charge de travail quantitative et qualitative
  • L'ambiguïté de rôle
  • Le conflit de rôle
  • La conciliation travail/vie familiale ou personnelle
  • La qualité des relations interpersonnelles
  • L'effort mental
  • L'environnement physique et la sécurité au travail
  • L'autonomie décisionnelle

Prévention et support des employés

Pour prévenir la maladie mentale

  • Apprendre aux gestionnaires à reconnaître les signes avant-coureurs (les manifestations de l'anxiété diffèrent et précèdent celles de la dépression).
  • Mettre en place des conditions de travail favorisant un milieu de travail sain : offrir des accommodements et un environnement de travail qui favorisent la concentration / réduit les distractions.

Le retour au travail

  • Les attitudes des collègues et gestionnaires peuvent faire toute la différence entre un rétablissement complet et un échec.
  • Préparer les collègues et les membres de l'équipe à accueillir l'employé.
  • Établir un plan de soutien à l'employé réintégrant son travail.

Rôle de l'organisation en santé mentale

  • Le rôle de l'employeur dans le contrôle de la MM ne passe pas seulement par un bon plan d'avantages sociaux, par la médication et les soins psychologiques (PAE) qui sont offerts aux employés.
  • L'employeur doit aussi:
    • Favoriser un environnement et un climat de travail sain et sécuritaire.
    • Offrir de la formation aux gestionnaires pour :
    • reconnaître les symptômes et offrir du support aux employés;
    • prévenir la discrimination des employés;
    • prévenir les sources chroniques de stress au travail.
    • Développer des programmes de prévention et de promotion de la santé mentale dans l'entreprise.

sources : Commission de la santé mentale du Canada, Organisation mondiale de la santé, Effectif septembre/octobre 2013

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